Jargões do Marketing , veja o significados de alguns termos.

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Se você está pensando em começar seu negócio ou já tem uma empresa e está precisando melhorar o marketing dela e anda sem dinheiro para investir de imediato em uma campanha, conheça alguns termos usados em marketing para que possa se familiarizar com eles.


Impressão:

 É o primeiro contato do público com o seu anúncio, ou seja, a sua exibição na prática.
 No ambiente on-line, sempre que um usuário buscar uma palavra chave relevante ou visualizar uma página relacionada e o seu anúncio for exibido, registra-se uma impressão.
A princípio pode parecer um número sem tanta importância, pois não tem relação direta com uma conversão, mas ele é fundamental para se calcular a eficiência de um determinado anúncio.
Lead: 
Se refere a algo ou alguém ativamente interessado em comprar. É o segundo passo num funil de vendas (visitante é o primeiro).
Um Lead pode ser entendido como um visitante que está realmente interessado em comprar e normalmente se envolve de alguma forma, seja preenchendo um formulário de dados ou assinando uma newsletter, por exemplo.
ROI: 
Return on investment ou retorno por investimento. É a medida absoluta de quanto dinheiro foi investido e de quanto dinheiro foi recebido.
Aos olhos do contratante de uma campanha, é o número mais importante, definidor do real sucesso de uma campanha de marketing.
Landing Page: 
Página de aterrisagem ou chegada. É para onde um anúncio on-line direciona seus clicks. Normalmente se trata de uma página que segue logicamente o que foi apresentado no anúncio, podendo ser tanto uma página de referência ou uma página transacional.
Páginas de referência buscam informar o usuário, podendo ou não ser parte de uma ação de marketing. Páginas transacionais já se focam em conseguir algo palpável, como dados ou até mesmo uma venda.
Conversão: 
É um objetivo qualquer definido dentro de um site ou loja. Por exemplo, se a intenção de uma página for conseguir assinantes para uma newsletter, essa será a conversão.
Se for uma página de venda de produto, a conversão será a venda. É sempre importante definir qual é a conversão desejada para todos os aspectos da sua loja, pois as ações de marketing e as métricas de resultado são definidas por isso.
Marketing viral:
Uso da Internet pelas empresas para criar um efeito boca a boca natural para atrair a atenção para seus sites. Envolve a transmissão de produtos, de serviços ou de informações desenvolvidos pela empresa de um usuário para outro.
Workaholic: Pessoa viciada no trabalho.
Esses são apenas alguns dos termos mais usados existem algum um pouco mais técnico e abreviados que são os usados mais para expressar resultados de campanhas e vendas.

 SEO: (Search Engine Optimization)

Uma das expressões mais usadas atualmente em marketing digital, significa “Otimização de Busca”. Em outras palavras, como otimizar o conteúdo de seu site para que quando um usuário do Google digite as palavras-chave relacionadas a seu negócio, o site de sua empresa esteja nas primeiras páginas de busca.
 SERP: (Search Engine Results Page)
 Utilizado para identificar a página de resultados de busca feita em um site de pesquisas, como Google, Bing, Ask.com, etc.

 

PPC: (Pay per Click)

Em uma campanha de anúncios no Google Adwords ou Facebook, o PPC é o valor pago por cada click que foi rea
lizado em seu anúncio.

 

CPC: (Cost per Click)

Um pouco diferente do acrônimo acima, o CPC é o custo estimado que você está disposto a pagar por um click em seu anúncio.

 

ESP: (E-mail Service Provider)

Empresas que oferecem serviços de e-mail marketing e envio de e-mail para listas, como Mailchimp, Egoi, Constant Contact, etc.

 

PV: (Page Views)

Quantidade de visualizações de seu site ou de páginas específicas em seu site.

 

 RSS: (Really Simple Syndication)

Feed que permite você publiar de forma automática conteúdo generado pela sua empresa, como podcasts ou posts de blog.

 

 UV: (Unique Visitor)

 Indica um visitante único em seu site. Em outras palavras, você identificará não somente o número total de visitas, mas também o número total de pessoas que visitaram seu site.

 

CTA: (Call To Action)

Expressão muito importante para seu negócio, pois o “Call-to-action”, ou “Isca”, é uma forma de você coletar o e-mail de futuros clientes para sua lista, em troca por algo de valor como um e-book, apresentação, etc.

 

 DM: (Direct Message)

No Twitter, é a mensagem direta para um usuário específico, ao invés de um tweet que seja visualizado por todos seus seguidores.

 

 CTR: (Click Through Rate)

Taxa de Cliques, que avalia o desempenho de suas palavras-chave e de seus anúncios. Em resumo, é o valor resultante da divisão do número de cliques em seus anúncios do Google Adwords pela quantidade de pessoas que o visualizaram.

 

SaaS: (Software as a Service)

Modelo de contratação de um software em que você não paga uma licença única, e sim um valor mensal que lhe dá direito de acesso. Para muitas ferramentas de marketing digital é a melhor solução por permitir flexibilidade de atualização para novas tendências.

 

SEM: (Search Engine Marketing)

Modelo de marketing digital que envolve a promoção de sites através de anúncios e SEO para otimizar seus resultados nas SERP.

 

WOM: (Word of Mouth)

Talvez uma das ferramentas mais antigas do marketing, mas ainda muito valioso, o famoso “boca-a-boca”, em que clientes promovem seus produtos e serviços sem receber nada em troca, simplesmente porque querem compartilhar a experiência positiva que tiveram.
É bom ir se familiarizando com esses termos e abreviações  se realmente está interessado em entrar no fantástico mundo do Marketing Digital.
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